מדיניות משלוחים

אזורי חלוקה

אנחנו שולחים מארזים לכל הארץ. אפשר לקבל את כל ההזמנה לנקודה מרוכזת אחת, או לפצל לכמה אתרים וסניפים — ואפילו לשלוח מארז לכל עובד עד הבית.

מועדי אספקה

מועד האספקה נקבע מול הלקוח בעת אישור ההזמנה.
בתקופות עומס מומלץ לסגור הזמנה מוקדם כדי לשמור תאריך.
משלוחים מבוצעים בימים א׳–ה׳ בשעות העבודה.

דמי משלוח

עלות המשלוח נקבעת לפי כמות המארזים, מספר נקודות החלוקה והפריסה הגיאוגרפית, ומוצגת בהצעת המחיר לפני אישור ההזמנה.

קבלת המשלוח

המארזים מכילים אלכוהול ולכן יימסרו לנציג בגיר בן 18 ומעלה בלבד. חשוב לוודא שהכתובת, שם הנציג ומספר הטלפון מדויקים. אם לא ניתן היה למסור את המשלוח בשל פרטים שגויים או היעדרות נציג, תיתכן עלות נוספת עבור משלוח חוזר.

מוצרים פגומים

במקרה של פריט חסר או פגום, יש לפנות אלינו תוך 5 ימי עסקים מקבלת המשלוח בצירוף תמונה, ונדאג להשלמה או להחלפה.

שאלות

bbx@beerbazaar.co.il | 02-3724471